裝修行業(yè)如何利用ERP系統(tǒng)轉(zhuǎn)敗為勝
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近年來，家庭裝修已走入千家萬戶，成為一種潮流，住宅裝修已成為住宅產(chǎn)業(yè)的一個重要組成部分，因而具有廣大開發(fā)市場前景的新投資熱點。我國的裝飾裝修市場發(fā)展迅猛，裝飾裝修企業(yè)如雨后春筍，消費者的需求量不斷擴(kuò)大，因此，有人說裝飾裝修產(chǎn)業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)。但是，在我們看到發(fā)展的同時，也看到許多與行業(yè)發(fā)展不利的因素存在。
隨著家裝市場的不斷規(guī)范，客戶對住宅裝飾裝修的要求也越來越高。從重視裝修材料的質(zhì)量、施工的質(zhì)量，又增加了對裝修后的新居室內(nèi)空氣質(zhì)量的熱切關(guān)注。從消費者消費意識來看，對于全裝修來講，客戶關(guān)心的問題有：裝修質(zhì)量、裝修成本、裝修工期、材料環(huán)保以及售后服務(wù)這幾個方面；對于個體消費者，通常關(guān)心的是施工質(zhì)量、造價、售后服務(wù)、環(huán)保這幾個問題。
樂家裝企云管家裝飾ERP系統(tǒng)作為家裝管理軟件的佼佼者，為裝修企業(yè)提供了方便。而且系統(tǒng)適合所有規(guī)模的裝飾企業(yè)，無論是集團(tuán)公司，發(fā)展期裝企，還是初創(chuàng)期裝企，都提供了適合您企業(yè)規(guī)模的解決方案。
云管家系統(tǒng)的八大功能體系，通過全方位的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，使裝企管理從此大不一樣，分為：高效客戶管理體系、工作跟進(jìn)提醒體系、施工計劃與過程監(jiān)督體系、即時準(zhǔn)確數(shù)據(jù)查詢體系、業(yè)主服務(wù)查詢體系、開放工地營銷體系、合同收款與售后體系、軟件一對一實施培訓(xùn)體系。
1、 裝飾公司常遇見的問題？
客戶資料和跟進(jìn)情況都記錄在Excel或本子上，時間久了沒法查詢；團(tuán)隊中每個成員各自記錄，不能同步，沒法協(xié)同工作；員工離職帶走客戶，資料沒有保留，導(dǎo)致客戶流失嚴(yán)重；客戶資料零散，跑私單現(xiàn)象頻發(fā)；市場部經(jīng)理不清楚團(tuán)隊跟進(jìn)和操作，更談不上督導(dǎo)；業(yè)主關(guān)系維護(hù)不到位，二次銷售機會很少；多個工地進(jìn)度不能準(zhǔn)確及時了解，導(dǎo)致延期一拖再拖，影響客戶滿意度;業(yè)主交款明細(xì)，剩余尾款不能及時查找；整理層不知道員工整天在忙什么？績效考核困難；員工效率低下，工作內(nèi)容無從查詢；明知過程管理重要，但無從抓起；接到各種推銷類似的軟件，不是價格太高，就是過于復(fù)雜，不能快速應(yīng)用？
2、能為裝飾公司解決什么問題，帶來什么效果？
提升盈利能力，優(yōu)化客戶管理，提升50％-200％盈利能力；提升簽約轉(zhuǎn)化率，從客戶跟單及溝通過程中提升簽約轉(zhuǎn)化率；規(guī)避客戶丟失，規(guī)避員工離職造成客戶信息丟失；確保如期完工，建立標(biāo)準(zhǔn)化試節(jié)點及進(jìn)度管理體系，確保如期完工；建立團(tuán)隊規(guī)則，建立公允競爭的團(tuán)隊規(guī)則；降低運營成本，提高工作效率和質(zhì)量，降低運營成本；檔案統(tǒng)一管理，業(yè)主合同檔案統(tǒng)一管理，快速查詢、收款、催款；減少管理漏洞，落實公司績效管理機制、工作任務(wù)內(nèi)容實時透明，減少管理漏洞；提高二次銷售，完善客戶售后管理，提高二次銷售機會；提升企業(yè)形象，業(yè)主實時進(jìn)度查詢及驗收，提升企業(yè)形象；部門協(xié)同工作，各部門協(xié)同工作，責(zé)任到人，過程可追溯。
3、由于傳統(tǒng)，與目前傳統(tǒng)0A／CRM／ERP管理軟件有何不同？
傳統(tǒng)獨立部署的軟件，需要花費數(shù)萬元費用成本，還要建立基礎(chǔ)設(shè)施、采購服務(wù)器、存儲設(shè)備、專用網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、正版軟件、系統(tǒng)支持的專業(yè)人士，且系統(tǒng)升級擴(kuò)展困難。裝企云計算平臺不需要采購昂貴的硬件采購成本、團(tuán)隊服務(wù)成本，只需要每天8元錢，即可享受安全、便捷、高效的ERP信息服務(wù)。并享受免費升級。
4、產(chǎn)品特征
裝企云管家擁有的產(chǎn)品特征：高效，隨時隨地多終端數(shù)據(jù)同步；易用，傻瓜式操作，免部署免安裝，化繁為簡，輕裝助行；集成，可將系統(tǒng)的在施工地集成到官方網(wǎng)站，數(shù)據(jù)統(tǒng)一；安全，數(shù)據(jù)永久保存，多種備份方式，應(yīng)用免費升級；高性價，低于傳統(tǒng)軟件價格數(shù)倍，中小規(guī)模裝飾公司可快速采購部署；靈活，根據(jù)裝企規(guī)模自由選擇所需應(yīng)用模塊；強大，完全符合裝飾公司業(yè)務(wù)流程及管理方式；專業(yè)，6年裝企運營，針對裝企營銷管理量身定制，專業(yè)有保障。
輕松搞定家裝公司內(nèi)部的任務(wù)下達(dá)與匯報，輕松實現(xiàn)家裝公司與裝修客戶的效果圖查看、工程進(jìn)度查詢、巡檢結(jié)果及圖片查看付款情況查詢、投訴及售后處理等交流。
而且相對于市面上的其他軟件，云管家系統(tǒng)更加傾向于裝飾公司內(nèi)部管控，有更加全面的權(quán)限管理，針對裝飾公司能夠統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化管理，施工移動應(yīng)用以及遠(yuǎn)程可使得工程過程中施工人員節(jié)省大量時間，提高工作效率。對于著重于內(nèi)部管理，標(biāo)準(zhǔn)化考核，施工人員管理的公司來說，云管家系統(tǒng)更為合適。
云管家系統(tǒng)有著多年裝飾行業(yè)管理經(jīng)驗，更懂需求細(xì)節(jié)，為裝飾企業(yè)量身打造管理軟件。
樂家裝企云管家
樂家裝企一對一服務(wù)與指導(dǎo)，通過QQ對話、遠(yuǎn)程演示操作、7*12電話溝通，及時解決用戶的應(yīng)用過程的疑難問題。
服務(wù)熱線：400-672-2009
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