裝飾裝修行業(yè)企業(yè)管理解決方案
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隨著裝修市場不斷繁榮，裝飾公司也如雨后春筍般冒了出來，市場競爭日益白熱化：大街上、報刊、電視上到處可見裝修公司的廣告、一棟寫字樓內(nèi)裝修公司多達(dá)幾十家。而在裝飾公司內(nèi)部，如何高效的為客戶提供服務(wù)、如何快速準(zhǔn)確的統(tǒng)計工程利潤、提成工資，如何有效的杜絕管理漏洞，減少企業(yè)損失等等緊迫的問題，時刻困擾著管理者，可以說，每一個發(fā)展中的裝飾公司都處于內(nèi)憂外患的困境當(dāng)中。面對競爭，價格戰(zhàn)、質(zhì)量戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)都打了，接下來應(yīng)該怎樣？
一、 裝飾公司面臨的困惑和急待解決的問題
1、客戶資料不全，管理不規(guī)范，無法有效的統(tǒng)計。比如：想知道不同裝修風(fēng)格的客戶有多少？不同預(yù)算投資的客戶有多少？獲取我們企業(yè)信息的方式是什么？廣告？轉(zhuǎn)介紹？業(yè)務(wù)成功、失敗的原因是什么？有了這些第一手的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，企業(yè)就可以相應(yīng)調(diào)整經(jīng)營策略，以更積極的姿態(tài)面對競爭。
2、時刻掌握每個工程的跟單狀態(tài)。每項工程進(jìn)度不一樣，如何隨時了解每個工程的跟單情況，掌握跟單過程中碰到困難，隨時調(diào)整策略。
3、員工離職帶走客戶，資料沒有保留，導(dǎo)致客戶流失嚴(yán)重？
4、市場部經(jīng)理不清楚團(tuán)隊跟進(jìn)和操作，更談不上督導(dǎo)。
5、提團(tuán)隊中每個成員各自記錄，不能同步，沒法協(xié)同工作。
6、客戶資料零散，跑私單現(xiàn)象頻發(fā)。
7、業(yè)主關(guān)系維護(hù)不到位，二次銷售機會很少？
8、業(yè)主交款明細(xì)，剩余尾款不能及時查找？
9、管理層不知道員工整天在忙什么？績效考核困難。
10、客戶資料和跟進(jìn)情況都記錄在Excel或本子上，時間久了沒法查詢。
11、明知過程管理重要，但無從抓起？
12、接到各種推銷類似的軟件，不是價格太高，就是過于復(fù)雜，不能快速應(yīng)用？
二、解決方案
【裝企云管家】是專為裝飾行業(yè)而生的最接地氣的ERP管理軟件，即是這些問題的全面解決方案，云管家是專業(yè)的家裝企業(yè)管理軟件。
云管家覆蓋家裝企業(yè)全部核心業(yè)務(wù)流程，并在關(guān)鍵業(yè)務(wù)點上給出靈活多樣的解決方案。保障家裝公司在規(guī)范管理的同時，獲得更多的靈活性，彰顯個性，樹立品牌。
云管家關(guān)注到了家裝企業(yè)管理最細(xì)微的節(jié)點，使“細(xì)節(jié)決定成敗”真正落地。
【樂家裝企云管家系統(tǒng)】6年專業(yè)為裝飾公司調(diào)研、分析、設(shè)計、開發(fā)，量身定制的云端管理平臺，是裝企行業(yè)最佳的互聯(lián)網(wǎng)+營銷+管理平臺解決方案，從裝飾公司網(wǎng)絡(luò)營銷到客戶管理、業(yè)務(wù)跟進(jìn)、設(shè)計管理、工地計劃與進(jìn)度管理、電子監(jiān)理、合同管理、財務(wù)管理、績效考核管理、辦公流程管理、用戶檔案及售后投訴管理等，集成了裝飾公司運營管理中的20個常用流程模塊，裝企云管家不只是設(shè)計輕巧、體驗便捷、功能易用、價格優(yōu)惠，更重要的優(yōu)勢在于團(tuán)隊更懂得裝飾公司的業(yè)務(wù)流程與業(yè)主需求。
客戶來訪時，第一時間抓住客戶。在與客戶不斷溝通過程中，不斷收集客戶信息，了解客戶需求，并記錄到系統(tǒng)中，以便進(jìn)一步跟單以及進(jìn)行市場分析、客戶分析。
接下來對現(xiàn)場勘察、測量、出平面布置圖、確認(rèn)初步方案。隨著業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，按流程出具其它圖紙、選擇材料、制作預(yù)算書、簽訂合同、繳納訂金。其中，系統(tǒng)統(tǒng)一管理工程的圖文信息列表，以便于查詢，可以通過系統(tǒng)的材料數(shù)據(jù)、定額數(shù)據(jù)隨時了解進(jìn)、出價，然后快速制作預(yù)算書，實時統(tǒng)計成本、利潤，實時調(diào)整材料人工、進(jìn)出價。
預(yù)算書確定后，根據(jù)預(yù)算書中所列的材料，制作材料計劃單或者直接采購入庫，領(lǐng)料時使用出庫單規(guī)范管理，定期還要進(jìn)行庫存盤點。施工過程中，隨時記錄工程日記，以備日后查詢。
中期裝修款、尾款收取、提醒、支付購買材料的款項等等現(xiàn)金收支，都得以及時提醒、實時統(tǒng)計，單據(jù)齊全、嚴(yán)格審核。
簡單的說是一個可以隨時隨地多終端，能管員工、管客戶、
管收款、管業(yè)績、管工地、管業(yè)主、管行政、管售后的云端管理平臺。
能為裝飾公司解決什么問題，帶來什么效果？
提升盈利能力
優(yōu)化客戶管理，提升50％-200％盈利能力。
提升簽約轉(zhuǎn)化率
從客戶跟單及溝通過程中提升簽約轉(zhuǎn)化率
規(guī)避客戶丟失
規(guī)避員工離職造成客戶信息丟失
確保如期完工
建立標(biāo)準(zhǔn)化試節(jié)點及進(jìn)度管理體系，確保如期完工
建立團(tuán)隊規(guī)則
建立公允競爭的團(tuán)隊規(guī)則
降低運營成本
提高工作效率和質(zhì)量，降低運營成本
檔案統(tǒng)一管理
業(yè)主合同檔案統(tǒng)一管理，快速查詢、收款、催款
減少管理漏洞
落實公司績效管理機制、工作任務(wù)內(nèi)容實時透明，減少管理漏洞
提高二次銷售
完善客戶售后管理，提高二次銷售機會
提高企業(yè)形象
業(yè)主實時進(jìn)度查詢及驗收，提升企業(yè)形象
部門協(xié)同工作
各部門協(xié)同工作，責(zé)任到人，過程 可追溯。
云管家與目前傳統(tǒng)OA＼CRM＼ERP管理軟件有何不同？
傳統(tǒng)獨立部署的軟件，需花費數(shù)萬元費用成本 還要建立基礎(chǔ)設(shè)施、采購服務(wù)器、存儲設(shè)備、專用網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、正版軟件、系統(tǒng)支持的專業(yè)人士，且系統(tǒng)升級擴展困難。裝企云計算平臺不需要采購昂貴的硬件采購成本、團(tuán)隊服務(wù)成本，只需要每天8元錢，即可享受安全、便捷、高效的ERP信息服務(wù)。并享受免費升級。
裝企云管家不同于傳統(tǒng)企業(yè)OA管理軟件、生產(chǎn)ERP系統(tǒng)、企業(yè)客戶關(guān)系管理軟件等，傳統(tǒng)軟件設(shè)計之初是考慮企業(yè)重用率及通用性，為了適應(yīng)更多企業(yè)需要，針對裝飾公司特殊流程是無法滿足的。主要體現(xiàn)：
■ 工作流程不適用
不符合裝飾公司業(yè)務(wù)流程及工作重點
■ 采購價格高
因為功能強大全面，開發(fā)成本高，動則數(shù)萬元
■ 功能繁瑣不易理解
操作過于繁瑣，實用性差，針對裝飾公司形同虛設(shè)，無法駕馭
■ 流程過于嚴(yán)格死板
針對對小規(guī)模裝飾公司，不能靈活應(yīng)用，又似一種束縛
8大體系，讓裝企管理從此大不一樣
分別是：高效客戶管理體系、工作跟進(jìn)提醒體系、施工計劃與過程監(jiān)督體系、即時準(zhǔn)確數(shù)據(jù)查詢體系、業(yè)主服務(wù)查詢體系、開放工地營銷體系、合同收款與售后體系、軟件一對一實施培訓(xùn)體系。
云管家為更方便高效地完成業(yè)務(wù)需求，杜絕了員工偷懶不親自到施工現(xiàn)場檢查的現(xiàn)象。項目經(jīng)理可在客戶預(yù)算出具后提前通過應(yīng)用程序遠(yuǎn)程材料申報，從而解決了應(yīng)頻繁往返公司而造成的時間浪費，降低工地延期發(fā)生。已超過59826人關(guān)注，為10萬家裝飾公司量身打造樂家裝企平臺成功服務(wù)數(shù)百家裝飾公司，憑借樂家裝企營銷系統(tǒng)、裝企云管家管理系統(tǒng)為裝飾公司有效的解決了網(wǎng)絡(luò)營銷、企業(yè)管理難題。
樂家裝企云管家
樂家裝企一對一服務(wù)與指導(dǎo)，通過QQ對話、遠(yuǎn)程演示操作、7*12電話溝通，及時解決用戶的應(yīng)用過程的疑難問題。
服務(wù)熱線：400-672-2009
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