CRM系統(tǒng)引發(fā)家裝行業(yè)大改革
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本末倒置為主流的裝修時代在繼續(xù),數(shù)十年間不斷有個體在為正確的方向努力,但終究抵不過人潮洶涌的市場選擇。隨著信息時代的迅猛到來,我們看到了更多的東西,也在和裝修的客戶打交道的時候感覺到某種不對勁,客戶對現(xiàn)在的裝修公司不信任。那么,如何做到被客戶信任的裝修公司呢,CRM系統(tǒng)就可以解決裝修公司的問題。
裝企云管家是針對裝修行業(yè)而開發(fā)的客戶管理系統(tǒng)軟件,具有較強的針對性,符合整個裝修行業(yè)屬性,能夠幫助企業(yè)更高效地為客戶提供滿意、周到的服務,提高客戶滿意度、忠誠度為目的的一種管理經(jīng)營方式。
企業(yè)為什么選擇CRM系統(tǒng)?
1.客戶管理更健康,協(xié)同辦公更高效
通過CRM系統(tǒng),可實現(xiàn)數(shù)據(jù)線上共享,銷售、設計、財務三大業(yè)務模塊緊密聯(lián)系,大大提升工作效率
2.有效方式跑單、漏單等跟蹤不及時的現(xiàn)象發(fā)生。
避免公司漏單、私單等現(xiàn)象屢禁不止,便于由于高成本引進的客戶資源形成良性循環(huán)
3.提高員工執(zhí)行力,建立完善考核機制
最新回訪記錄一目了然,有限督促銷售、設計部門對客戶機進行管理、追蹤、隨時能知道工作進度,也可以隨時檢查目標的完成情況。
而且云管家的優(yōu)勢和特點是靈活的客戶檢索共享,讓團隊成員效率迅速提升;簡單好用的權限管理,無處不在的消息提醒和評論;無共享、不協(xié)同,完善的信息共享讓你的團隊達到真正意義上的協(xié)同。
云管家可以讓客戶隨時查看到進度,在做到被客戶信任、不流失客戶的同時, 云管家也可以在客戶管理方面可以幫企業(yè)減負很多。
1. 添加客戶信息
姓名、小區(qū)、面積等信息詳盡錄入,選擇“設計師”和“工程監(jiān)理”即可實現(xiàn)信息同步共享
2. 追蹤記錄
客戶追蹤情況及時錄入,設計師和業(yè)務員之間密切溝通,提高溝通效率
3. 回收站
對于重復的數(shù)據(jù)以及無效客戶信息科進行刪除,刪除后的信息會進入回收站,其中回收站的數(shù)據(jù)可點擊“回復”進行還原。
裝企云管家是專門針對裝修行業(yè)開發(fā)的一款非常實用的客戶管理系統(tǒng)。裝修公司通過云管家,可以方便管理客戶信息,記錄和跟蹤客戶情況,實現(xiàn)部門之間的無縫溝通、資源共享等,能夠幫助企業(yè)提供裝飾公司效率和團隊生產(chǎn)力的軟件。讓您的裝飾企業(yè)在市場一片頹靡的時候獨樹一幟!
樂家裝企云管家
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