裝飾公司如何維系客戶關(guān)系

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小編最近學(xué)習(xí)了一個(gè)新名詞——管家現(xiàn)象：一群紳士去旅游，一路上有一個(gè)管家在打理所有的雜事，包括管理傭人，聯(lián)系客人，同時(shí)協(xié)調(diào)這些紳士們之間的關(guān)系，但是有一天管家不見了，整個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)就混亂了。

其實(shí)，在我們裝飾公司中，也經(jīng)常會(huì)發(fā)生這種現(xiàn)象。裝飾公司管理中“行政梳理型崗位”，平時(shí)看著不怎么起眼，但是一旦離職，所有的信息匯總和查詢就無法及時(shí)響應(yīng)了，這直接導(dǎo)致了后續(xù)工作的混亂。

在大多數(shù)裝飾公司中，平時(shí)各業(yè)務(wù)部門、設(shè)計(jì)部門、工程部門、材料部門之間的協(xié)調(diào)，一般是依靠公司的一些制度，而所謂制度也就是這些前臺(tái)行政人員在整理和匯總數(shù)據(jù)而已，本來信息的傳遞就很不暢通，如果哪天這些行政崗位或者其他核心崗位的人員流失了，公司就會(huì)有一段混亂期，并給公司造成很嚴(yán)重的損失。

如果您使用了裝企云管家，這個(gè)問題將迎刃而解。我們可以很好地保存公司的各種信息，并且只有擁有管理者權(quán)限的人才可以隨時(shí)隨地任意查詢、下載客戶信息，這極大的保證了珍貴的資料不會(huì)外流。

除了管理者，其他擁有普通權(quán)限的員工也可以根據(jù)開放的權(quán)限對公司資料進(jìn)行查詢，他可以根據(jù)整個(gè)項(xiàng)目流程查詢到客戶的個(gè)人信息，客戶來源、客戶要求、客戶追蹤記錄、客戶和設(shè)計(jì)師的溝通過程、合同、設(shè)計(jì)方案、施工方案、具體施工狀況、客戶財(cái)務(wù)狀況及具體支出明細(xì)。

裝修公司應(yīng)為自己的企業(yè)選擇一款好的管控系統(tǒng)，在樂家裝企營銷平臺(tái)，我們也有一套裝企云管家，。云管家，6年專業(yè)為裝飾公司調(diào)研、分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)，量身定制的云端管理平臺(tái)，是裝企行業(yè)最佳的互聯(lián)網(wǎng)+營銷+管理平臺(tái)解決方案，從裝飾公司網(wǎng)絡(luò)營銷到客戶管理、業(yè)務(wù)跟進(jìn)、設(shè)計(jì)管理、工地計(jì)劃與進(jìn)度管理、電子監(jiān)理、合同管理、財(cái)務(wù)管理、績效考核管理、辦公流程管理、用戶檔案及售后投訴管理等，集成了裝飾公司運(yùn)營管理中的20個(gè)常用流程模塊，裝企云管家不只是設(shè)計(jì)輕巧、體驗(yàn)便捷、功能易用、價(jià)格優(yōu)惠，更重要的優(yōu)勢在于團(tuán)隊(duì)更懂得裝飾公司的業(yè)務(wù)流程與業(yè)主需求。簡單的說是一個(gè)可以隨時(shí)隨地多終端，能管員工、管客戶、管收款、管業(yè)績、管工地、管業(yè)主、管行政、管售后的云端管理平臺(tái)。

與目前傳統(tǒng)OA＼CRM＼ERP管理軟件有何不同？

傳統(tǒng)獨(dú)立部署的軟件，需花費(fèi)數(shù)萬元費(fèi)用成本 還要建立基礎(chǔ)設(shè)施、采購服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、專用網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、正版軟件、系統(tǒng)支持的專業(yè)人士，且系統(tǒng)升級(jí)擴(kuò)展困難。裝企云計(jì)算平臺(tái)不需要采購昂貴的硬件采購成本、團(tuán)隊(duì)服務(wù)成本，只需要每天8元錢，即可享受安全、便捷、高效的ERP信息服務(wù)。并享受免費(fèi)升級(jí)。

擁有了貼心的裝企云管家，您再也不用擔(dān)心公司機(jī)密文件外泄，也不用再煩惱因?yàn)閱T工的流動(dòng)而造成的信息混亂。

樂家裝企云管家

樂家裝企一對一服務(wù)與指導(dǎo)，通過QQ對話、遠(yuǎn)程演示操作、7*12電話溝通，及時(shí)解決用戶的應(yīng)用過程的疑難問題。

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