裝飾公司如何做好員工管理?

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 隨著現(xiàn)代人們對家居要求越來越高,裝飾公司快速發(fā)展,企業(yè)已經(jīng)有了客戶檔案、材料庫、預(yù)算書、合同等紙質(zhì)或電子文檔各式各樣的文件。一方面,由于這些資料分別集中在各個(gè)部門、不同員工的電腦中,使得已有資源變成信息孤島,企業(yè)無法將這些寶貴的數(shù)據(jù)整合,形成合力;另一方面,企業(yè)內(nèi)人員眾多,各司其職,責(zé)任劃分、業(yè)績考核非常困難;一旦在工程管理、材料管理、財(cái)務(wù)管理等任何一個(gè)方面出現(xiàn)管理漏洞,都可能企業(yè)造成巨大損失。 面對競爭激烈的裝修市場,裝飾公司尋求發(fā)展、尋找管理突破的多重壓力。




    一、管理的首要工作就是科學(xué)分工

       只有裝飾公司內(nèi)部員工崗位職責(zé)明確,才不會產(chǎn)生推委、扯皮等不良現(xiàn)象,同時(shí)制定嚴(yán)格的規(guī)章制度保證實(shí)施。如果說公司是一個(gè)龐大的機(jī)器,那么每個(gè)員工就是組成機(jī)器的各部分零件,只有他們忠于職守、愛崗敬業(yè),公司這個(gè)大機(jī)器才能正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)揮作用。因?yàn)楣静皇且怀刹蛔兊,管理者從?shí)際出發(fā),依照實(shí)際情況對人員數(shù)量和分工及時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整。否則,隊(duì)伍中就會出現(xiàn)“不拉馬的士兵”。如果隊(duì)伍中有人濫竽充數(shù),給企業(yè)帶來的不僅僅是工資的損失,而且會導(dǎo)致其他人員的心理不平衡,最終導(dǎo)致公司工作效率整體下降。而樂家裝企平臺-裝企云管家就可以避免這種情況,6年專業(yè)為裝飾公司調(diào)研、分析、設(shè)計(jì)、開發(fā),量身定制的云端管理平臺,是裝企行業(yè)最佳的互聯(lián)網(wǎng)+營銷+管理平臺解決方案,從裝飾公司網(wǎng)絡(luò)營銷到客戶管理、業(yè)務(wù)跟進(jìn)、設(shè)計(jì)管理、工地計(jì)劃與進(jìn)度管理、電子監(jiān)理、合同管理、財(cái)務(wù)管理、績效考核管理、辦公流程管理、用戶檔案及售后投訴管理等,集成了裝飾公司運(yùn)營管理中的20個(gè)常用流程模塊,裝企云管家不只是設(shè)計(jì)輕巧、體驗(yàn)便捷、功能易用、價(jià)格優(yōu)惠,更重要的優(yōu)勢在于團(tuán)隊(duì)更懂得裝飾公司的業(yè)務(wù)流程與業(yè)主需求。簡單來說,這是一個(gè)可以隨時(shí)隨地多終端,能管員工、管客戶、管收款、管業(yè)績、管工地、管業(yè)主、管行政、管售后的云端管理平臺。

二、管理的真諦在“理”,不在“管”

  管理者首先就要建立一個(gè)“輪流分粥,分者后取”的游戲規(guī)則,并讓每個(gè)員工遵守游戲規(guī)則進(jìn)行自我管理。但是這個(gè)游戲規(guī)則同樣要兼顧公司利益和個(gè)人利益,將個(gè)人利益與公司整體利益統(tǒng)一起來,不能為了公司利益而損害個(gè)人利益,引出員工不滿情緒。責(zé)任、權(quán)利和利益是管理平臺的三根支柱,缺一不可。缺乏責(zé)任,公司腐敗之風(fēng)盛行,進(jìn)而衰退;缺乏權(quán)利,管理者形同虛設(shè);缺乏利益,員工就會積極性下降,消極怠工。只有管理者把“責(zé)、權(quán)、利”的平臺搭建好,員工才能“八仙過海,各顯其能”。

三、正人先正己,做事先做人

 管理者要想管好下屬必須以身作則。示范的力量是驚人的。不但要象先人李離那樣勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任,而且要事事為先、嚴(yán)格要求自己,做到“己所不欲,勿施于人”。一旦通過表率樹立起在員工中的威望,將會上下同心,大大提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。得人心者得天下,失人心這失天下,做下屬敬佩的領(lǐng)導(dǎo)將使管理達(dá)到事半功倍的效果。

    四、學(xué)會傾聽

      你是否聽懂了員工的話?你是不是也習(xí)慣性地用自己的權(quán)威打斷員工的語言?我們經(jīng)常犯這樣的錯(cuò)誤,在員工還沒有來得及講完自己的事情前,就按照我們的經(jīng)驗(yàn)大加評論和指揮。反過頭來想一下,如果你不是領(lǐng)導(dǎo),你還會這么做嗎?打斷員工的語言,一方面容易做出片面的決策,另一方面使員工缺乏被尊重的感覺。時(shí)間久了,員工將再也沒有興趣向上級反饋真實(shí)的信息。反饋信息系統(tǒng)被切斷,領(lǐng)導(dǎo)就成了“孤家寡人”,在決策上就成了 “睜眼瞎”。與員工保持暢通的信息交流,將會使你的管理如魚得水,以便及時(shí)糾正管理中的錯(cuò)誤,制定更加切實(shí)可行的方案和制度。

 

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